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3210u2f9++_+_+(* 企业员工积极心态构建研究 3210u2f9++_+_+(*

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时间: 3210u2f9++_+_+(* 2021-09-04 3210u2f9++_+_+(*   单位(部门): 3210u2f9++_+_+(* 矿建二公司 3210u2f9++_+_+(*   作者: 3210u2f9++_+_+(* 路雪雯 3210u2f9++_+_+(*   点击:载入中...

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现如今,市场经济的情况在不断发生变化,企业员工的思想和理想信念都在随之发生改变。拿破仑·希尔说:“有些人似乎天生就会运用积极心态,并将它当做成功的原动力;而另一些人必须学习才会使用这种动力,并且每个人都是能够学会发展积极的心态。”在实际的职场环境中,会影响员工心态的因素有工作情况、家庭琐事、工资收入以及岗位职务。当某种平衡状态被打破,员工的自信心和心理调节能力可能被突破,由此引发消极的心态。对此,应致力于员工积极心态的构建研究。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

一、企业员工心态特征分析eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(一)积极心态eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

美国亿万富翁、工业家卡耐基说过:“一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”当我们开始运用积极的心态并把自己看成成功者时,我们就开始成功了。在实际中,各种类型的企业是经济增长的重要力量,当员工有积极的心态,通常能促进企业快速成长,就以一些快速成长的企业为例,其中的少量企业会创造大量的就业增长,这些企业以快速成长民营型为主。同时这些民营企业也成为了经济市场的表率,所营造的企业文化是积极创新创业,虽然这些快速成长企业对国家社会有很多积极的影响,但普遍持续维持的时间不长。快速成长企业面临的挑战和危机非常多,如果有一个环节出现问题,都有可能造成企业经营失败,难免成为流行企业。快速成长企业员工大多对企业前景有很好的期待,企业内的员工为了实现理想,为了实现自身价值,努力奋斗、奋斗追求。不管企业内的管理层,还是企业的普通员工,都非常富有创新精神,也会勇敢面对风险、规避风险、承担风险。当发现了一些市场机会,就会紧紧抓住。企业的员工有非常强烈的成长愿望,员工也都有着强烈的成长使命,而这些也对员工有强烈的激励作用,员工在工作时都非常努力,上班时也满怀豪情。员工遇到挫折不会轻易放弃,同事之间友善和谐,看待事物本质客观而又积极,能找到正确的前进方向。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(二)消极心态eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

然而事情总有两面性,快速成长企业内的员工光有积极的企业文化是不够的,虽然能在短时间内调动员工工作的积极性,但是员工也必须要有足够的物质支持,也就是马斯洛需求层次理论的物质追求。员工除了要实现理想外,也必须要有实实在在的物质生活。对快速成民企业来说,只有热情是不够的,按照马斯洛的需求层次理论,企业员工需要梦想,特别是以90后为代表的年轻群体,但是随着家庭的组成,他们更需要实实在在的物质生活。快速成长企业存在的问题是管理体系发展滞后,尤其是员工所关注的薪酬体系,企业运营需要有资金的支持,付给员工的报酬往往不能满足员工的心理期望。尽管员工积极的心态能促进员工走向成功,也能促进企业快速发展,但是快速成长企业内部管理机制进步缓慢,员工的积极心态也不会维持很长时间,久而久之,企业内就会弥漫着十分消极氛围,员工的心态也不再积极。也就是比较常见的急功近利、唯利是图、墨守成规。对此,快速成长企业必须要采取有效措施解决这一问题,否则员工就会在工作上失去激情,工作质量也会大大下降,不求有功,但求无过。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

二、工作倦怠与心理弹性eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(一)对工作倦怠的理解eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

工作倦怠也就是职业倦怠、职业枯竭。这一概念出现在20世纪70年代,属于新生的研究领域。最早提出这一概念的是美国纽约精神病学家Freudenberger,他的研究是在临床进行,在描述工作倦怠感的基础上,总结工作倦怠感的症状,从而提出有效的治疗手段。最开始的研究,集中的职业领域是为人民服务的工作者,比如医生、护士、教师。而到了90年代,工作倦怠感的实证研究领域不断拓展,涉及到的职业领域更加广泛,有银行的职员、制造型企业的职员,另外还包括了其他行业的白领职工。随着时代不断推进,企业管理层、领导者对职业倦怠这一问题也越来越关注,对工作倦怠的研究也越来越多,出现了不同的定义。工作倦怠的不同概念,大致分为静态定义和动态定义这两种,其中静态定义将职业倦怠看作为一种心理上的状态,动态定义中工作倦怠则属于一种心理上的变化过程。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(二)心理弹性影响职业倦怠eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

当员工处于逆境,就会表现出一种自我保护的本能。员工处于逆境可能是面临威胁、面临重大压力,又或者是生活中的悲惨遭遇。员工的这种自我保护能力就是心理弹性,心理弹性的组成是员工的个人积极品质以及员工能够获得的外部资源。员工抵抗各种压力会采用不同的方式,这个过程有可能促进员工成长,也有可能彻底瓦解员工的身心精神的平衡状态。当员工身心健康的平衡状态被打破,内心就容易产生一些消极情绪,比如恐惧、沮丧、失落。这与员工心理弹性强度不同有很大关系。员工的心理弹性与职业倦怠有密切联系,在心理弹性的作用下,员工采取不同的方式应对职业倦怠,所产生的效果也有所不同。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

三、企业员工心态问题及激励方式现状eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(一)企业员工心态问题eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

对企业员工心态问题加以总结,可以发现如今企业内部的员工(特别是90后等年轻群体员工)大部分对工作要求不高,个性较强,导致在合作时精神不佳,工作与生活是相互隔离的状态,大部分的员工无法从工作中获得满足感和成就感。就企业对员工的考核而言,对员工完成各项目标的执行力比较重视,受机构不完善、企业规模大小等因素影响,不会过多的关注员工自身心理素质的发展情况,对员工的工作心态也不够关注,就容易陷入到恶性循环的状态中,在企业和员工之间存在着一道无法逾越的鸿沟。员工长期处于被动工作环境中,造成思想也过于封闭,工作模式趋于机械化,分工易协作难,长此以往,员工的工作积极性必定会消耗殆尽。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(二)企业员工心态激励方式现状eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

目前各种类型的企业已经意识到员工工作心态不积极的问题,正在尝试调整原有的工作绩效考核办法,使用的评定方法表现出多维度的特点,同时绩效考核完成后,还会与员工进行沟通,比如企业工会的职工集体协商协议。站在人力资源的角度上,可以发现如今企业激励员工的方法大致有两种,分别是物质激励和精神激励。就物质激励而言,所包含的内容有提升薪资、增加福利、组织培训、科学公平晋升职位。物质激励见效快,思路也很清晰简单。但是不能忽略物质激励方法本身的弊端,比较明显的一个问题是会增加公司的人工成本,进而对公司所能得到的经济利润造成直接影响。另外,这种方法的局限性是如果想要降低成本就只能对部分员工提供物质激励,这会影响到其他员工的工作情绪,同时也有可能会导致企业薪酬制度失衡。而且,当物质激励停止时,员工的工作情绪会受到更大的影响,不满情绪有可能会爆发。物质激励会让员工只把企业当做是一个挣钱的地方,而不是企业所追求的“家”的理念。这会影响到企业的文化发展,不利于企业积极氛围的构建。精神激励与物质激励有所不同,有更为多样化的表现形式,不仅有精神鼓励,还能改善员工的工作环境,使员工的精神追求得到满足,精神激励会重视与员工的沟通和交流,强调从心理上为员工注入精神力量,这对建设企业积极的精神文化非常有利。精神激励的缺点是见效慢,有很大的操作难度。正确的做法是精神激励与物质激励同步,二者相辅相成,降低各自的弊端,实现对员工积极性的有效调动。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

四、企业员工积极心态构建策略eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(一)贯彻执行以人为本理念eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

为有效构建企业员工积极的工作心态,应树立“以人为本”的管理理念。挖掘人性的美好,并重视对员工潜在积极心理的培养,面向企业的员工采取人性化的管理手段。作为企业的管理者,不仅要善于发现员工内心的想法,还要从心底深处尊重员工的想法,在工作和生活中能体谅员工、理解员工。善于从员工的角度出发看待问题,能真正做到与员工换位思考。只有这样,员工才能切实感受到企业对自己的信任对自己的支持。企业要真正做到为员工提供一定的发展空间,并赋予员工一定的自主决定权,这样才能让员工感受到自己被企业认可,被领导认可,自己在企业受到了足够的重视。在此条件下,员工的主人翁意识就会被唤醒,在工作中能勇于承担责任,对企业有强烈的归属感。认真对待工作,严格执行企业管理制度,高质量完成工作,获得满足感和成就感。企业人力资源部门应加强培养员工,成功构建企业员工积极心态,使得企业的最终发展目标得以实现。当员工感到自己被重视,产生积极的心态就比较容易,同时也会表现出隐藏的优秀品质,将自己的潜能发挥出来,这在客观上和微观上都符合社会发展和进步的核心意义,有助于企业员工为社会贡献力量。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(二)做好对员工心态的培训工作eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

人力资源管理部门要做好对员工的心态培训工作,员工的心态具有共性也有特性。在进行心态培训工作时,应做到有目的性有针对性。面向新员工进行心态培训工作,应考虑到随着员工对企业有更多的了解,其心态就会发生变化,针对这种变化,企业有必要建立长效机制,在工作中能及时把握员工的心态,同时做正确的引导。心态培训有四个阶段,分别是心态调查、心态萌芽、强化积极心态以及加强巩固。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

调查时,对于员工的心态不能一概而论,如果不进行调查就开始培训,准备的培训内容很有可能针对性不强,培训所获得的成效也不够明显,而且还会徒增培训成本。正确的做法是在心态培训前,面向新员工展开心态问卷调查活动,总结员工不同的心态状况,并准备有针对性的培训活动,起到查缺补漏的作用。萌芽阶段的培训模式是对新员工进行分组,分组的依据是原始心态调查结果。培训采用多种模式,包括讲演、案例分析、角色扮演。所创造的培训情境和环境应容易被新员工所接受,做好疏导新员工心态的工作,坚持循序渐进、潜移默化的原则。加强对新员工心态调整的引导,确保在新员工的心底积极心态已经开始萌芽。到了强化阶段,培训的基础是企业文化,同时这也是积极心态培训的关键部分,员工要了解和学习的内容有企业发展的历史沿革、企业运营所坚持的价值观念、企业管理所遵循的规章制度以及企业发展所采用的职业道德规范。通过学习企业文化,员工会对企业的理念逐渐认同,同时在生活实践中加以运用企业所期望的积极心态可通过企业文化来展现,学习企业文化能有效灌溉和培养员工的积极心态。到了巩固阶段,要注意的是随着员工对企业的了解加深,会逐渐感受到现实与理想的差距,同时员工也会受到外界的影响,进而出现积极心态不稳定的情况,此时应该对员工的心态加以正确引导,起到巩固心态培训成果的作用。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(三)领导发挥榜样示范作用eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

为有效构建企业员工的积极心态,应注重发挥领导的榜样作用。企业内的领导和管理人员要意识到自身的一举一动会深刻影响到员工的行为,所起到的示范作用不容忽视。这种示范作用是不自觉的,有的是好的示范,而有的则是坏的示范。领导者应规范自身言行,身先士卒,表现出积极的工作心态,这会快速影响到企业员工。通过榜样作用,在企业内形成积极向上的企业文化。在企业内营造的氛围应该是自由、真诚、平等。同事与管理者之间能融洽相处,能相互认可。企业内部的员工彼此欣赏,团队合作效率高,员工都能积极实现自己的人生价值。领导者和管理者都应该积极学习企业文化内容,便于规范自身言行,能随时随地宣传企业的战略目标,对企业的发展规划聊熟于心。领导者对企业未来的发展前景心中有数,通过与员工沟通交流,使得员工心中模糊的发展规划逐渐清晰。使得员工在工作中处于兴奋积极状态,在此条件下员工对自己的职业生涯也会有明确的认识。作为管理者,应该善于欣赏、激发员工,员工有积极乐观的情绪,对企业的认同感也会更强烈。管理者赞美下属,下属会感到兴奋,对待工作也更有热情。作为管理者要善于提高员工满意度,员工满意度提高,甲方的满意度也会随之升高。管理者挖掘员工潜能,发现员工优点,会使员工能够克服自卑心理,不再懦弱,同时这也有助于员工树立自信心。有助于员工逐渐形成正确的价值观,提高幸福感。另外领导也要善于鼓励员工,帮助员工摆脱完美主义,能以平和的心态面对失败。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

(四)企业目标与个人目标的协同性eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

企业发展目标应该与员工的个人目标是一致的。企业要想获得良好的发展,就应该有明确的目标,同时也应该有明确的短期目标和明确的长期目标。确定了最终目标后,应考量实现这一目标的可能性有多大,考量员工是否认可这一目标。要有明确的衡量标准和衡量概念,为有效实现目标,需要不断向员工描述目标。当员工对目标有正确的认识和理解,企业的发展目标就会对员工起到强烈的激励作用,员工认可目标,也会在执行目标时不断努力。员工将企业的追求转化为自我的追求,这对企业的发展是有利的。企业在树立发展目标时,应同时兼顾员工的个人目标,为员工提供完成目标的动力,员工在看到企业未来的同时,也能看到自己的未来。企业的文化建设需对员工幸福感引起重视,可以发现近年来多次出现员工过劳死、员工心理压力大自杀的事件,而这与职业倦怠都有一定关系。当出现这些问题,员工群体之间难免会产生恐慌情绪,同时也会对企业管理层造成困扰。提升员工幸福感要考虑到的问题是员工的现实生活与期望中的差距,目前企业的中坚力量是80和90后,这部分员工都面临着购房压力、就业压力、工作压力、子女教育压力,如果这些消极的情绪不能及时排解,员工就会出现幸福感不足的问题,工作状态消极,严重会自暴自弃。此时就必须做到企业的发展目标与员工个人目标的一致性,为员工谋福利,营造轻松的工作氛围,提高员工薪资待遇,减轻员工生活压力。eTG91在线视频观看_91福利国产在线观看_国产精品自拍

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