El Cartel - consultorio de diseño » Semanario

Aterrizando las ideas

sadua — Wed, 17 Mar 2010 22:42:55 +0000

Por lo general cuando uno como diseñador se reúne con el cliente para escuchar su idea de lo que quiere comunicar, lo primero por lo cual empieza a (divagar) hablar, es sobre lo bonito que debería verse el trabajo para el cual nos llamaron, sobre cómo la página web debería estar llena de pajaritos que planeen hasta transformarse en un avión que luego se perderá en el fondo del océano o cualquier otra idea que haya llegado a su cabeza quien sabe bajo qué circunstancia; por lo general estas ideas y apreciaciones se seguirán exponiendo cada vez con mayor entusiasmo y menor sentido hasta el momento en que a uno se le ocurre hacer preguntas del tipo: “y cuál es su público objetivo” o “cómo cree que deben percibir su empresa”, en ese instante muy seguramente el cliente pensará que se equivocó de personaje, que creía hablar con un diseñador y le habían llamado a un asesor o algo por el estilo, pero lo cierto es que estas preguntas son indispensables hacerlas, ya que el tipo de respuesta que pueda salir de ellas son precisamente las que van a indicar el rumbo del proyecto, la comunicación visual a usar para que el mensaje llegue de la forma adecuada; porque siguiendo con el ejemplo, no es lo mismo hacer un pajarito para jóvenes universitarios que para jóvenes empresarios. A la hora de hablar con el cliente no sólo se debe poner atención a sus ideas, sino a datos más reales sobre el contexto, las necesidades de la empresa y del público… y obviamente también tener presente nuestra visión y creatividad a la hora de crear la amalgama para toda esa cantidad de información.

Esta reunión podría decirse que es la parte más importante del trabajo porque depende de qué tan bien estructuradas tengamos nuestras preguntas y qué tan atentos estemos a observar y escuchar para que nuestra propuesta no sólo le guste al cliente sino que aún mas importante, responda a las necesidades de la empresa y el público de la mejor forma y con el menor número de intentos posibles .

Hacer énfasis en esta parte del proceso demuestra que el diseño además de ser una práctica técnica también responde a un proceso, he aquí un ejemplo:

Bloqueo creativo

Julian — Wed, 24 Feb 2010 23:15:12 +0000

Si bien es cierto que la musa inspiradora no es como se pensara, un ente que a manera de revelaciones y epifanías le dictan lo que uno debiera hacer, también es cierto que la falta de información, dominio del tema, y otros factores externos como problemas personales, mala alimentación, falta de momentos de dispersión, entretenimiento, deporte (si, deporte) y ocio perjudican el desempeño laboral-creativo de cada uno de nosotros; cada cual tiene diferentes formas de volver al camino de la creatividad aquí unos tips que acompañados de una revisión de los conceptos básicos y una puesta en común con el equipo de trabajo pueden dar excelentes resultados.

Aporta con tus tips en twitter con #tipscreativos o déjalos como comment para nosotros compartirlo.

Aquí algunos de nuestros colegas y amigos:

1. Parece de cabeza… de pronto con la sangre en la cabeza se le ocurre algo!

2. Jugar con la calimba mientras camino por la casa

3. El transporte público en horas pico es toda una reunión de “brainstorming”

4. Si viene por @casaoccio visite el cuarto de Atención al Usuario

5. Cuando no se le ocurra nada… pase la bola, para eso se trabaja en equipo!

6. De un paseo por el centro comercial… si no encuentra inspiración tal vez se encuentre un amigo!

7. No se quede pensando frente a la pantalla, los computadores son buenos… Pero el ratón no trabaja solo.

8. Súbase a cristo rey #cali a ver la ciudad, el atardecer y disfrutar de la brisa

9. Vaya duerma! y no se preocupe que su inconsciente seguirá trabajando

10. Lea

Dándole forma.

El Cartel — Wed, 17 Feb 2010 23:26:25 +0000

Mientras pasa el tiempo nos damos cuenta que la planeación es fundamental para el desarrollo del trabajo y que los diseñadores, con nuestro pensamiento disperso, no nos ajustamos fácilmente a los modelos organizativos convencionales; es por eso que se van estableciendo diferentes métodos de trabajo que ayudan mucho en las dinámicas de una empresa formal, manteniendo un ambiente independiente que (sin animo de inventar el agua caliente) queremos compartir.

1.El Tiempo: Las fechas de entrega son lo mas importante para una empresa nueva, de ahí nace la confianza que pueda llegar a generar en sus clientes…. esto no implica directamente que el cumplimiento del horario laboral legal sea una camisa de fuerza.

2.Las Listas: las interminables y en ocasiones repetitivas listas de tareas son una herramienta de chequeo permanente al proceso… es el equivalente a “marcar tarjeta”.

3.Errores: ”los errores se pagan con plata o con sangre” reza un dicho popular.. de cualquier forma es mejor que siempre el error sea de parte de uno (así no sea cierto) el cliente necesita saber que estamos ahí para resolverlos.

LA GRAN PREGUNTA

sadua — Wed, 10 Feb 2010 21:26:46 +0000

Esto de tener una empresa propia poco a poco se va convirtiendo en un asunto que inquieta a muchos, parece despertar la curiosidad y angustia de quienes nos rodean –podría ser por lo “extremo” de la experiencia en un país como estos – , de repente todos quieren saber cómo nos está yendo, si estamos contentos, si hay trabajo, si es muy difícil…bla bla bla; una a una se van contestando, casi que se forma un pequeño corrillo para escuchar “nuestras aventuras” hasta que después de un breve e incomodo silencio llega la pregunta inquietante, esa que cierra con broche de oro el interrogatorio realizado por familiares, amigos y/o vecinos: “ Y eso si les está dejando plata, si le están ganando?”.

Casi que se puede sentir el morbo en la cara de quien lo pregunta, y más aun cuando pasan los segundos y nosotros con la misma indecisión en la respuesta, no precisamente por no saberla sino porque no basta con un SI o un NO en ella, porque a estas alturas las ganancias no son necesariamente representadas en dinero sino en cambios pequeños pero significativos: pasar de trabajar en un cuarto desordenado a un garaje y luego a una oficina, pasar del mouse a la tabla graficadora, dejar de apuntar el mail en un papelito para entregar la tarjeta de presentación, tener un sitio en la red, dejar de usar Corel por Illustrator –esto deberían hacerlo todos- , añadirle unas cuantas pulgadas mas a la pantalla de 17, y la satisfacción de escuchar de vez en cuando a alguien que nos dice “El Cartel? de diseño? ahh si, yo he escuchado sobre ustedes”; esas son las verdaderas ganancias…. Y las económicas? Bueno, al parecer la rumba y las salidas son reemplazadas para darle de comer al bebé en crecimiento.

Remodelando el consultorio

El Cartel — Thu, 04 Feb 2010 17:14:14 +0000

Por estos días, nuestra oficina en Miraflores (dentro de las instalaciones de Casa Occio) está de remodelación y redistribución…con este espacio es el tercero que El Cartel consultorio de Diseño habita.

El cuarto de la casa: el hogar.
La desventaja fundamental es que nunca dejas de trabajar, lo que era tu lugar de descanso, ocio y desorden ahora debe ser una oficina donde atender clientes; para nosotros fue un cuarto al fondo en el segundo piso, había que pasar por la sala y saludar a mamá, pasar por la cocina, luego el patio y saludar a la abuela, subir los escalones y ver en el techo los checheres que ya no cabían en la casa, y por fin al cuarto. La mesa de dibujo técnico llena de papeles y lápices, un asiento con ropa sucia (pero doblada), en el centro de mi habitación la cama y frente a ella los computadores, lo mejor que le pudo pasar a esa habitación fue trabajar ahí, mantenía ordenada en la medida de lo posible. Algunos clientes alabaron la comodidad de la cama mientras se presentaba el trabajo.

El Bunker en san Antonio: se creció el enano.
Algún tiempo después, al incrementarse los trabajos que como freelance y luego como El Cartel habíamos conseguido, los clientes quisieron reunirse en nuestro consultorio y por más ordenado que estuviera, el cuarto del segundo piso no iba a pasar por consultorio; fue así como “decidimos” salir de la casa, abandonar los almuerzos, la siesta, el cafecito, las medias tardes, la comida, todo gratis y pagarnos nuestro propio espacio. En este punto las dinámicas de presupuestos fueron totalmente diferentes, ya todos los trabajos no podían ser para pagárnoslos en sueldo, había que dejar un porcentaje para arriendos, servicios, alimentación, transportes, capitalización de la empresa (¿?), imprevistos…y por ultimo sueldos.

Pasamos de un segundo piso a el sótano de un centro de acondicionamiento físico especializado (Mundo Anfibio), tenia 2 entradas una desde dentro de la casa bajando unas escaleras y la otra por la parte de atrás en plena vehicular a modo de garaje (un poco rara como las casas de San Antonio), lo primero fue acomodar la red eléctrica, tapar la humedad con un panel yeso, estucar, lijar, pintar, hacernos a nuestros escritorios y dividir el garaje en espacio de trabajo y sala de atención al paciente… lo mejor era la brisa de la tarde que baja por la montaña y a diferencia de el segundo piso, nunca hizo calor. Respecto a los trabajos, nunca los presentes en el archivo original, es preferible llevar imágenes en un portátil prestado o gastar en impresiones para hacer las correcciones sobre el papel a que te pongan a probar con toda la paleta de colores en “vivo”, de ahí la importancia de diferenciar los espacios.

Casa Occio: ocio productivo.
Con los procesos administrativos y de gestión un poco más estables (¡ojo!, solo un poco) y por cosas de la vida, salimos de San Antonio y pasamos a Miraflores, ya no estábamos encima de una casa ni debajo de un centro de acondicionamiento físico; ahora junto a Mejoda y Occio productores -organizaciones afines a El Cartel- y en el tiempo que hemos estado acá, hemos fortalecido nuestras capacidades de trabajo en un proceso de crecimiento conjunto, ahora estamos trabajando en la imagen gráfica y visual de la Casa Occio para que transmita la experiencia de ellos, el proceso de nosotros y el ocio productivo que nos une y mantiene.

PD: Entre el hogar y san Antonio… nadie le quizo arrendar a unos jóvenes sin experiencia crediticia, sin experiencia laboral confirmable, sin finca raíz, sin palancas…

Así empezó…

sadua — Wed, 27 Jan 2010 20:52:39 +0000

Un nombre eficaz, una buena imagen y un buen producto son los elementos necesarios para tener una organización exitosa, por lo menos eso es lo que se cree. Al pensar una empresa desde el diseño se abarcan muy bien algunos campos, casi todos correspondiente a la imagen y el método de trabajo, la gestión, la gerencia y la contabilidad son otro cuento. El problema inicia cuando se entiende que una empresa es mucho más que la unión de un par de freelance.

Recordando a nuestros compañeros de clase nos dimos cuenta que una gran parte no ve su futuro profesional (por lo menos inmediato) en una de tantas agencias, boutiques, talleres y demás oferta laboral en el mercado local, el freelanceo se ha convertido en todo un estilo de vida para los jóvenes diseñadores. Algunos un poco mas aventureros quieren su propia “agencia” y es aquí cuando se agrupan para ir tras su sueño (y por aquello que el diseño no debe ser un ejercicio individual y que dos cabezas piensan mas que una…). Es así como se juntan dos diseñadores y lo primero que piensan es si “la marca es el activo mas importante de una empresa”, entonces necesitamos un buen nombre -tarea complicada esto de hacer branding-, entonces resultan cosas como “dos hombre zorros” y variedad de nombres sin sentido.

Superado el problema del nombre inicia otra tarea monumental.. “una buena imagen debe tener por lo menos 10 años de longevidad”, jumm ahora la tarea era hacer el dichoso símbolo para diez años y hasta el momento el trabajo que más había durado fue de un semestre. Somos diseñadores, nuestra imagen debe ser reflejo de esos siete años de pregrado; -”La imagen y el nombre son geniales, que buenos diseñadores que son”- un buen nombre, una buena imagen y un buen producto hacen exitosa cualquier empresa. El diseño integral es la idea “original” que los llevará a la fama y gloria: “Cada pieza de diseño debe estar articulada correctamente dentro de una estrategia de comunicación para que sea realmente efectiva”.

Con los tres elementos vitales cubiertos ya se puede dar inicio a la empresa, inicia bien, la recomendación del tío, la amiga de la prima lejana de la mamá y la bendición del abuelo. cuando las recomendaciones directas se terminan (cosa que tarde o temprano pasa) es cuando empieza el drama, ¿Cómo se consiguen clientes? es la pregunta que acompaña cada día y después de algunos días se le suman otras como: ¿de dónde sacamos para el arriendo? ¿y el pago? ¿proyección de presupuesto, qué es eso?¿gestión de recursos? ¿plan de ventas?. Ninguna de estas preguntas tiene respuesta desde el diseño, y es en diseño donde tenemos toda nuestra formación así que la pregunta que sale a flote es ¿por qué se juntan sólo diseñadores, si todos diseñan… quién gestiona? Después de dos años solo tenemos una respuesta: la única función de la empresa que no se puede delegar es para la que la academia no nos preparo: la gestión.